Worum es im E-Book „Personalisierung im B2B E-Commerce“ geht:
Personalisierung hat im B2B E-Commerce einen hohen Stellenwert. Laut der Studie „B2B Online Marketing Trends 2020“ von eMinded hat Personalisierung für 53 % der Befragten eine hohe Bedeutung, für weitere 19 % sogar eine sehr hohe Bedeutung. 85 % der Befragten setzen dabei bereits Personalisierungsmaßnahmen ein bzw. haben dies in ihre Planung aufgenommen. Damit wird klar: Personalisierung ist auch im B2B E-Commerce ein wichtiger und fester Bestandteil.
Welche Ansprüche B2B-Kunden im Detail haben, inwiefern sich diese von B2C-Kunden unterscheiden und wie du ihnen mithilfe von Personalisierung gerecht werden kannst, erfährst du in diesem E-Book u. a. mit verschiedenen Live-Beispielen von hagebau.de, megabad.com, bti.de, iba.ch und stempel-fabrik.de.
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